Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données personnelles collectées
Les données collectées via le formulaire de réservation sont les suivantes :
- Prénom
- Nom
- Téléphone
- Date souhaitée
- Nombre de convives
- Menu souhaité
- Lieu
- Message
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de traiter les demandes de réservation, de préparer la prestation culinaire et de communiquer avec le client concernant sa demande.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de réservation) et, le cas échéant, sur le consentement de l'utilisateur pour les communications non liées à la réservation.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées à Yohan Coissieux et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées au traitement des demandes de réservation.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées dans le cadre des demandes de contact, de devis et de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la gestion de la relation commerciale.
Les données des prospects n'ayant pas donné lieu à une prestation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Les données nécessaires à la gestion des prestations, à la facturation et aux obligations comptables peuvent être conservées pendant les durées légales applicables, notamment 10 ans pour les documents comptables.
À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou, lorsque cela est nécessaire, archivées de manière sécurisée conformément aux obligations légales applicables.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès à leurs données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
8. Exercice des droits
Information à compléter dans l'administration.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits. Le site de la CNIL est accessible à l'adresse suivante : www.cnil.fr.
10. Sous-traitants et services tiers
Les éventuels sous-traitants et services tiers utilisés par le site seront listés ici. Aucune information fictive n'est affichée.
11. Cookies et traceurs
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session d'authentification de l'administration). Aucun cookie de mesure d'audience ou de marketing n'est utilisé sans consentement préalable.
Si des cookies nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement conforme sera mis en place.